Estimado cliente, mediante el Libro de reclamanciones usted podrá presentar su reclamo producto de la insatisfacción o incomodidad generados por los servicios o productos de Diverti Center. Para ello tiene le siguiente formulario y presione ENVIAR.

    Fecha de Reclamo
    Número de Reclamo
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    Identificación del consumidor reclamante
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    Telefono * (Padres en caso menor de edad)
    Correo * (Padres en caso menor de edad)
    Nombre del padre en caso el reclamante sea menor de edad:
    Identificación del bien contratado
    Motivo del reclamo *
    Servicio por el que reclama *
    Detalle del reclamo *
    Pedido *
    Fecha de lo sucedido *
    Asunto *
    En caso haya comprado algún paquete detallar
    ¿Compró algún paquete? *
    Nombre del paquete
    En caso haya realizado una compra Láser Quest
    Cantidad de niños
    Nombre del cumpleañero
    Fecha de reserva
    Hora de reserva
    Show contratado
    Adicionales contratados

    • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
    • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
    Adjuntos (1 archivo de máximo 5 Mb)

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